O Facebook dá aos usuários controle sobre como eles veem anúncios políticos

O Facebook anunciou na quinta-feira que está fazendo algumas mudanças em sua abordagem aos anúncios políticos, incluindo a permissão para que os usuários desativem certas ferramentas de segmentação de anúncios, mas as atualizações ficam muito aquém das demandas dos críticos e do que as empresas rivais se comprometeram a fazer.

A maior rede social do mundo prometeu conter a manipulação política de sua plataforma, depois de não combater a suposta interferência russa e o uso indevido de dados do usuário pela extinta empresa de consultoria política Cambridge Analytica em 2016.

Mas antes das eleições presidenciais dos EUA em novembro de 2020, o Facebook está lutando para reprimir as críticas a suas políticas de anúncios relativamente interativas. Em particular, foi alvo de críticas depois de isentar os anúncios de políticos dos padrões de verificação de fatos aplicados a outros conteúdos em sua rede.

O Facebook disse que, além de implantar uma ferramenta que permite que usuários individuais escolham ver menos anúncios de questões políticas e sociais no Facebook e em seu aplicativo de compartilhamento de fotos Instagram, também disponibilizará mais dados do público-alvo do público.

Por outro lado, o Twitter baniu anúncios políticos em outubro, enquanto o Google, da Alphabet, disse que deixaria de permitir que os anunciantes direcionassem anúncios eleitorais usando dados como registros de eleitores públicos e afiliações políticas em geral.

Outras plataformas online como Spotify, Pinterest e TikTok também emitiram proibições.

Em uma postagem no blog, o diretor de gerenciamento de produtos do Facebook, Rob Leathern, disse que a empresa considerava impor limites como o do Google, mas decidiu contra eles, pois os dados internos indicam que a maioria dos anúncios veiculados por candidatos à presidência dos EUA é direcionada para públicos maiores que 250.000 pessoas.

“Baseamos (nossas políticas) no princípio de que as pessoas devem poder ouvir daqueles que desejam liderá-las”, escreveu Leathern.

Os recursos expandidos de dados de público-alvo de anúncios serão lançados no primeiro trimestre deste ano e o Facebook planeja implantar o controle de anúncios políticos a partir dos Estados Unidos no início deste verão, eventualmente expandindo essa preferência para mais locais.

Publico alvo

Outra mudança será permitir que os usuários deixem de ver anúncios com base no “público personalizado” de um anunciante e que se aplique a todos os tipos de publicidade, não apenas a anúncios políticos.

O recurso “Audiências personalizadas” permite que os anunciantes enviem listas de dados pessoais que mantêm, como endereços de email e números de telefone. O Facebook então combina essas informações com as contas de usuário e mostra o conteúdo do anunciante para essas pessoas.

No entanto, o Facebook não dará aos usuários uma opção geral para desativar o recurso, o que significa que eles terão que optar por não exibir os anúncios de cada anunciante, um por um, disse um porta-voz.

A mudança também não afetará a segmentação de anúncios por meio da ferramenta Lookalike Audiences do Facebook, que usa os mesmos uploads de dados pessoais para direcionar anúncios para pessoas com características semelhantes às das listas, disse o porta-voz.

Leathern disse no post que a empresa disponibilizaria novas informações publicamente sobre o tamanho da audiência de anúncios políticos na Biblioteca de anúncios da empresa, mostrando aproximadamente quantas pessoas os anunciantes pretendiam alcançar.

As mudanças seguem um relatório do New York Times desta semana de um memorando interno do executivo sênior do Facebook Andrew Bosworth, que disse aos funcionários que a empresa tinha o dever de não inclinar a balança contra a campanha de reeleição do presidente dos EUA, Donald Trump.

Bosworth, um confidente próximo do presidente-executivo Mark Zuckerberg, que posteriormente tornou público seu cargo, escreveu que acreditava que o Facebook era responsável pela eleição de Trump em 2016, mas não por causa de informações erradas ou do trabalho de Trump com a Cambridge Analytica.

Em vez disso, ele disse, a campanha de Trump usou as ferramentas de publicidade do Facebook com mais eficiência.

Fonte: Reuters // Imagem destaque: REUTERS/Regis Duvignau

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