Apple concorda em avisar usuários se uma atualização possa deixar seus iPhones lentos

Baterias de smartphones degradam com o tempo. Em um iPhone, à medida que a bateria envelhece, a Apple reduz a velocidade do dispositivo, o que causou uma enorme comoção quando foi descoberto pelos usuários em 2017. A Autoridade de Concorrência e Mercados (CMA) do Reino Unido anunciou na quarta-feira que a Apple mudaria suas formas. dizendo aos clientes quando estava enviando atualizações de software que afetariam a velocidade de seus dispositivos.

“A Apple também fornecerá informações de fácil acesso sobre a saúde da bateria e desligamentos inesperados, além de orientações sobre como os usuários do iPhone podem maximizar a saúde da bateria do telefone”, informou a CMA em um comunicado à imprensa. “Isso poderia ajudar as pessoas a melhorar o desempenho de seus próprios aparelhos após uma atualização de software planejada, por exemplo, alterando configurações, adotando o modo de baixo consumo ou substituindo a bateria – em vez de recorrer ao reparo ou substituição do telefone. A empresa concordou em fazer isso tanto para os iPhones atuais quanto para os futuros. ”

Os usuários do iPhone começaram a perceber o problema da desaceleração quando começaram a substituir as baterias nos modelos mais antigos. No momento em que as pessoas substituíram as baterias em seus iPhones, o desempenho aumentou, chegando a 70%. A Apple admitiu que estava desacelerando telefones com baterias antigas e explicou que o afogamento era uma solução de software para um problema de hardware. Baterias envelhecidas de íons de lítio não funcionam tão bem quanto as novas, e diminuir a velocidade do telefone ajudou a bateria a aumentar e desligar o telefone.

É uma razão sensata e as pessoas ficaram menos bravas com a desaceleração do que com a falta de informações e os custos que a Apple cobrava para trocar as baterias. A controvérsia levou a processos tanto na América quanto na Europa. Essas ações estão em andamento.

Fonte: Motherboard

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