Pedestrians walk at a scramble crossing at Shibuya shopping district, the so-called as Shibuya crossing, in Tokyo, Japan, October 10, 2018. REUTERS/Kim Kyung-Hoon

Quando ela trabalhava em vendas para um banco japonês, Chihiro Narazaki foi rejeitada em diversas promoções em favor de colegas mais velhos. Sua opinião foi desencorajada e muitas vezes ela ficou até tarde apenas para fazer papelada de rotina.

A cantora de 29 anos sabia para onde isso estava indo: seu pai, que trabalha em vendas de produtos farmacêuticos, tinha um estilo de vida semelhante, que ela descreve como “preso no tempo”.

Determinada a evitar esse destino, ela encontrou um novo emprego, vendendo software para a Cybozu Inc. Ela diz que agora estabelece seus próprios objetivos, sua voz é ouvida e sua presença não é obrigatória.

“Às vezes eu trabalho em casa, vou visitar um cliente e depois volto para casa para fazer mais trabalhos”, disse Narazaki, que fez yoga. “Nós temos muita liberdade.”

“No meu empregador anterior, o que você fez foi determinado por quantos anos você tinha”, acrescentou. “Foi uma pena porque as pessoas não puderam usar ou desenvolver suas habilidades”.

Com o desemprego em uma baixa de 26 anos, as empresas japonesas estão enfrentando forte concorrência por talentos. Mas as pessoas mais jovens que entram na força de trabalho muitas vezes se ressentem de tudo que tornou o ambiente corporativo japonês globalmente notório: longas horas, disciplina rigorosa e recompensas baseadas em lealdade e antiguidade.

Esse conflito geracional está remodelando a infame cultura de trabalho do Japão.

Muitas empresas agora pedem aos funcionários que se concentrem em seus clientes em vez de em seus chefes, estabeleçam seus próprios objetivos em vez de esperar por pedidos e permitam que eles trabalhem em casa, evitem horas extras e tirem mais férias.

Especialistas em recursos humanos dizem que essa mudança ainda não é a norma no Japão. Mas está se tornando cada vez mais comum e já afeta o crescimento econômico e a produtividade do trabalho.

As reformas introduzidas em abril podem acelerá-lo. Agora, as empresas enfrentarão penalidades se não limitarem as horas de trabalho ou facilitarem as férias dos funcionários.

“As empresas criaram um sistema que avalia as horas trabalhadas, e foi assim que você avançou no mundo corporativo”, disse Yoshie Komuro, diretor do Work-Life Balance Inc, que assessora o governo em reformas trabalhistas. “Agora está se tornando uma questão de como você pode produzir resultados com recursos limitados no Japão.”

O primeiro-ministro Shinzo Abe reformou gradualmente as leis trabalhistas desde que assumiu o poder em 2012, tornando mais fácil para as mães trabalhar em tempo parcial, cortando horas e reduzindo as disparidades salariais entre trabalhadores em tempo integral e contratados.

Desde então, as horas médias de trabalho caíram no ritmo mais rápido do Grupo dos Sete economias industrializadas, superando a média entre os membros da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico.

O Japão também lidera os ganhos de produtividade do G7 nesse período.

Mudanças de geração

Para o Cybozu, esses ganhos se traduzem em taxas anuais de crescimento de dois dígitos nas vendas.

Funcionários mais antigos dizem que sua empresa já teve uma péssima reputação por trabalhar no chão. Em um ponto, 28 por cento de sua força de trabalho partiu em um ano por causa do excesso de trabalho.

Agora, a taxa de atrito é de 5%, e a empresa parou de anunciar posições em sites de terceiros.

“No começo, fiquei extremamente preocupado que minha geração não pudesse se adaptar. Estou mais feliz agora”, disse Takashi Matsukawa, 46 anos, consultor de recursos humanos da Cybozu.

Durante o boom econômico do Japão no final dos anos 80 e início dos anos 90, quando o Ocidente enfrentou freqüente inquietação dos trabalhadores, as empresas japonesas encontraram uma vantagem tecnológica, bem como a devoção e disciplina de seus trabalhadores qualificados.

A cultura exigia o máximo de esforço para qualquer tarefa, independentemente da magnitude e não questionamento de ordens. Mas, em alguns casos, isso se tornou uma cultura para agradar a chefes, em vez de clientes.

Hiroaki Izumi, gerente geral encarregado do departamento de controle de conformidade da Sumitomo Life Insurance, lembra-se de realizar reuniões internas desnecessárias e elaborar sumários elaborados de atualizações de negócios de cada filial em todo o país.

Isso deixou menos tempo para tarefas simples, mas úteis, como fazer brochuras explicativas para clientes ou melhorar sua proteção de privacidade, diz ele.

O senhor de 50 anos muitas vezes teve que sair do escritório ás 22 horas. Agora ele raramente fica depois das 6 da tarde. e usou seu tempo livre nos últimos três anos para obter um doutorado em direito. No geral, a Sumitomo reduziu as horas extras em 5% desde 2016.

“Temos feito essas reformas com uma sensação de crise”, disse Motohisa Kawamura, vice-gerente geral do departamento de planejamento de pessoal da Sumitomo.

“Precisávamos cortar empregos desnecessários e nos concentrar nos principais negócios. Precisávamos ter certeza de que nossos funcionários tivessem tempo para aprender novas habilidades e inovar”.

Durante os anos de boom, as imagens de “homens de salário” exaustos deixando prédios de escritórios altos tarde da noite eram uma fonte de orgulho nacional, retratando uma forte ética e determinação do trabalho.

Mas depois de duas décadas de crescimento econômico estagnado e numerosos relatos de suicídios e ataques cardíacos no trabalho, eles se tornaram um símbolo de um sistema de antiguidade obsoleto que está mantendo o Japão de volta.

Kaito Fukuda, 20 anos, não quer se tornar um homem de salário.

“Eu tenho entrevistado e posso dizer que as empresas sentem que precisam competir para contratar jovens mostrando que têm uma cultura de trabalho atraente”, disse ele em frente à movimentada estação de trem de Shibuya, depois de deixar um seminário de carreira para recém-formados.

“Claro que quero dinheiro, mas também quero poder usar meus dias de férias”, disse ele. “Se o trabalho não for flexível, não durarei muito no trabalho”.

Fonte: Reuters

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Leandro Ferreira | Connection Japan ®

Webmaster, programador, desenvolvedor e editor de artigos.

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