YouTube suspende comentários em vídeos infantis após polêmica

O YouTube anunciou na quinta-feira que irá desativar os comentários em quase todos os vídeos sobre crianças – afetando potencialmente milhões de postagens no site – depois de relatos na semana passada de que pedófilos estavam deixando comentários inapropriados sobre vídeos inócuos de crianças.

A mudança acontece quando o YouTube luta com a moderação de conteúdo em toda a plataforma, já que as preocupações com o discurso de ódio, a violência e as teorias da conspiração continuam a atormentá-lo.

O YouTube levará vários meses para desativar comentários em todos os vídeos com menores de idade, disse a empresa. Ele já iniciou o processo na semana passada, quando desativou comentários de dezenas de milhões de vídeos.

Anunciantes, incluindo a Nestlé, a AT & T e a Epic Games, fabricante do Fortnite, retiraram seus anúncios do YouTube na semana passada depois que comentários impróprios sobre crianças foram revelados por um popular YouTuber e reportagens da mídia. Pelo menos uma empresa, a Nestlé, ficou satisfeita com a resposta do YouTube e com os anúncios restabelecidos na semana passada.

Um pequeno número de canais que têm vídeos com crianças poderá manter os comentários ativados. Mas eles devem ser conhecidos pelo YouTube e devem monitorar ativamente os comentários além das ferramentas de monitoramento padrão fornecidas pelo YouTube.

Desativar comentários em um número tão grande de vídeos parece uma “reação extrema”, disse Paul Verna, analista da eMarketer. Mas a questão envolve a segurança das crianças, então faz sentido que o YouTube queira agir rapidamente, disse ele.

Os comentários não são o foco principal do site de publicação de vídeos, mas desativá-los provavelmente diminuirá a experiência de muitos usuários e criadores de vídeos, disse ele.

A CEO do YouTube, Susan Wojcicki, reconheceu as preocupações na quinta-feira, twitando: “Nada é mais importante para nós do que garantir a segurança dos jovens na plataforma”.

A empresa disse que também lançou uma versão atualizada de seu sistema de moderação automatizado que espera identificar e excluir duas vezes mais comentários inadequados.

O YouTube, como o Facebook, o Twitter e outros sites que permitem a publicação de usuários, tem enfrentado cada vez mais chamadas para monitorar o que aparece em seus sites e se livrar de conteúdos inadequados. Todas as empresas dizem que tomaram medidas para proteger os usuários. Mas as questões continuam aparecendo.

Fonte: The Associated Press

Anúncios

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *