JAL to invest 10 bil. yen to boost airport services by 2020

JAL vai investir 10 bil. iene vai impulsionar serviços aeroportuários até 2020

A Japan Airlines Co. anunciou nesta quinta-feira que investirá 10 bilhões de ienes (90 milhões de dólares) na atualização de serviços relacionados a aeroportos até 2020, quando Tóquio receber os Jogos Olímpicos e Paraolímpicos, em uma tentativa de atrair mais visitantes estrangeiros para destinos locais.

A companhia aérea também revelou sua meta de aumentar o número de visitantes estrangeiros que viajam em rotas regionais de aeroportos como o de Haneda, em Tóquio, para mais de 2 milhões de pessoas, mais que o triplo do nível atual, no ano fiscal de 2020.

“Gostaríamos de apoiar os Jogos Olímpicos nos bastidores e esperar que mais pessoas sejam atraídas para outras cidades além de Tóquio”, disse o presidente da JAL, Yuji Akasaka, em uma entrevista coletiva em Tóquio.

De acordo com a JAL, 7 bilhões de ienes serão alocados para novos sistemas, incluindo permitir que os passageiros em espera nos aeroportos recebam informações em vários idiomas através de seus smartphones.

Os 3 bilhões de ienes restantes serão investidos na facilitação de processos de embarque suaves.

Como forma de atrair visitantes estrangeiros para áreas locais, a JAL planeja oferecer tarifas com desconto e viagens gratuitas em determinados períodos e em números limitados.

A companhia aérea disse que também mudará os uniformes de seu pessoal, incluindo comissários de bordo em abril de 2020.

A rival nacional ANA Holdings Inc., por sua vez, introduzirá um site até março de 2020 com funções de leitor de voz para oferecer serviços mais amigáveis ​​para pessoas idosas. A ANA também está intensificando os esforços para expandir a largura dos portões de embarque para pessoas em cadeiras de rodas e com carrinhos de bebê.

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Leandro | レアンドロ・フェレイラ

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